Porównanie · programy dla firm serwisowych
Firmie serwisowej z kilkoma technikami i standardowymi protokołami zwykle wystarczy gotowy program. Abonament dla 10 osób kosztuje w sprawdzonych cennikach od około 7 000 do 12 000 zł netto + 23% VAT rocznie. Licencja to kilka tysięcy złotych na start i opłata za aktualizacje w kolejnych latach.
System na zamówienie, czyli własny system firmy, ma sens wtedy, gdy firma pracuje inaczej, niż zakładają gotowe programy. Zwykle ma wtedy kilka działów albo rodzajów prac, własne wzory dokumentów i rozlicza zlecenia etapami albo z pracami dodatkowymi. UNIVERSY buduje systemy na zamówienie, więc w tym porównaniu jesteśmy stroną.
„Każdy projekt prowadzę osobiście — i osobiście za niego odpowiadam.”
Krzysztof Kurzawski · Założyciel & CEO
Trzy sposoby płacenia za program dla serwisu. Kwoty z cenników są w tabeli niżej.
Koszt przez 5 lat
Abonament płacisz co miesiąc za każde konto, więc jego koszt rośnie razem z zespołem. Licencję kupujesz raz na określoną liczbę stanowisk, a za aktualizacje po pierwszym roku płacisz osobno. Tak wygląda to w firmie, w której z programu korzysta 10 osób, czyli ma 10 płatnych kont.
| Program i sposób płatności | Cena w cenniku (netto + 23% VAT) | Rok | 5 lat |
|---|---|---|---|
| Serwis Planner, plan Standard rozliczenie roczne | 59 zł za konto miesięcznie | 7 080 zł | 35 400 zł |
| Serwis Planner, plan Standard rozliczenie miesięczne | 76 zł za konto miesięcznie | 9 120 zł | 45 600 zł |
| PPOŻ Manager płatność roczna | 79 zł za konto technika lub administratora miesięcznie, konta biurowe bez opłat | 9 480 zł | 47 400 zł |
| PPOŻ Manager płatność miesięczna | 99 zł za konto technika lub administratora miesięcznie, konta biurowe bez opłat | 11 880 zł | 59 400 zł |
| Menadżer Serwisu licencja na 9 stanowisk | 3 510 zł jednorazowo, w tym rok aktualizacji; dalsze aktualizacje za 1 980 zł na 5 lat przy zakupie albo 100 zł za stanowisko co roku | od 3 510 zł w 1. roku | od 5 490 do 7 110 zł |
Serwis Planner liczy każde konto, także biurowe, a PPOŻ Manager nie pobiera opłat za konta biurowe. W tej samej firmie liczba płatnych kont może się więc różnić. Plan Standard wybraliśmy, bo od niego cennik obejmuje aplikację mobilną dla techników. Licencja na 9 stanowisk to największy pakiet z ceną w cenniku Menadżera Serwisu, a jednocześnie pracuje na niej do 6 stanowisk. Wszystkie kwoty są netto, do każdej dolicza się 23% VAT, stan cenników na 9.11.2026.
W tych kwotach nie ma dopasowania do Twojej firmy. Serwis Planner wycenia osobno indywidualne szablony protokołów, a Locatick osobno wycenia wersję z wdrożeniem, szkoleniem i przeniesieniem danych. Przy 10 płatnych kontach 5 lat abonamentu to więc od 35 400 do 59 400 zł netto + 23% VAT, zanim doliczysz dopasowanie.
Funkcje
Protokół na tablecie, podpis klienta na ekranie, protokół w PDF i praca bez zasięgu mają dziś także gotowe programy. Takie funkcje opisują w swoich ofertach na przykład PPOŻ Manager i Locatick, a oba programy, podobnie jak Fieldworker, można bezpłatnie testować przez 14 dni. Same te funkcje nie są więc powodem, żeby budować system na zamówienie.
Gotowy program czy system na zamówienie?
Jeśli pasuje do Ciebie pierwsza lista, zacznij od testu gotowego programu. Do nas możesz przyjść na Rentgen Operacyjny, czyli bezpłatne przejście drogi zlecenia w Twojej firmie od telefonu klienta do faktury. Jeśli okaże się, że gotowy program wystarczy, powiemy to, zanim zapłacisz za cokolwiek.
Jeśli pasuje druga lista, gotowy program trzeba by obchodzić arkuszami i dodatkową pracą biura. O opłacalności systemu na zamówienie decyduje wtedy to, ile godzin biuro przepisuje protokoły i ile prac dodatkowych nie trafia na fakturę.
Koszt systemu na zamówienie
Cenę systemu na zamówienie ustalamy po Rentgenie Operacyjnym i zapisujemy w umowie jako ryczałt. Zależy ona od liczby modułów, ról i użytkowników, pracy w terenie (także offline), połączeń z innymi programami i ilości danych do przeniesienia. Pierwszy proces działa jako DEMO w 14 dni, w stałej cenie, a 100% tej ceny odliczamy od pełnego systemu, jeśli zdecydujesz w ciągu 60 dni.
Dla porównania pilot programu do protokołów z pomiarów elektrycznych, czyli pierwszy proces w 14 dni, kosztuje 12 000 zł netto + 23% VAT. Po wdrożeniu stała opieka w abonamencie jest do wyboru.
Porównanie
| Abonament | Licencja | System na zamówienie | |
|---|---|---|---|
| Za co płacisz | co miesiąc za każde konto | raz za stanowiska, potem co roku za aktualizacje | raz za budowę, cena ryczałtowa w umowie; opieka w abonamencie do wyboru |
| Start | często 14 dni bezpłatnego testu | wersja testowa | DEMO pierwszego procesu w 14 dni, w stałej cenie, odliczanej od systemu przy decyzji w 60 dni |
| Protokoły i proces | szablony dostawcy, własne u części dostawców za dopłatą | szablony programu | Twoje wzory i Twój sposób pracy |
| Własność i gwarancja | dostęp do programu, dopóki płacisz; dane u dostawcy | prawo używania kupionej wersji | kod, dokumentacja i dane należą do Twojej firmy; 12 miesięcy gwarancji na kod |
| Kiedy wybrać | podobne zlecenia, kilka do kilkunastu osób | jeden proces, stała liczba stanowisk | kilka działów, rozliczenia etapami, własne wzory, połączenie z księgowością |
System na zamówienie po wdrożeniu należy do Twojej firmy. Przekazujemy pełne repozytorium kodu oraz dokumentację techniczną i logiczną, więc system może rozwijać każdy, komu go powierzysz.
Rachunek dla Twojej firmy
Koszt abonamentu na 5 lat to liczba płatnych kont razy cena za konto razy 60 miesięcy. Przy 30 kontach kwoty abonamentu z tabeli są 3 razy wyższe. Żeby sprawdzić, czy gotowy program wystarczy, potrzebujesz jeszcze 4 informacji.
Leszno i okolice
Rentgen Operacyjny robimy bezpłatnie u Ciebie w firmie, jeśli jesteś z Leszna i okolic, do pozostałej części Wielkopolski też przyjeżdżamy, a z resztą Polski pracujemy online.
Dla Fire Serwis z Krzywinia, firmy serwisującej instalacje przeciwpożarowe, zbudowaliśmy aplikację do protokołów serwisowych. Prowadzi ona serwisanta od przyjęcia zlecenia przez inspekcję w terenie do wysłania protokołu zleceniodawcy. Formularze protokołów są zgodne z normami branżowymi, a aplikacja działa na tablecie, telefonie i komputerze, także offline.
AE Projekt z Osiecznej prowadzi projekty inżynieryjne. Jego system łączy pracę nad zleceniami, koordynację zespołu i obieg ofert. Zlecenie powstaje z biblioteki szablonów procesów, a oferta z generatora PDF zamienia się w aktywne zlecenie z etapami i zadaniami.
Źródła cen
Cenniki sprawdziliśmy 9 listopada 2026 r. Ceny mogą się zmienić, a aktualne są zawsze u dostawcy.
FAQ
W cennikach sprawdzonych 9.11.2026 abonament dla 10 płatnych kont kosztuje od 7 080 do 11 880 zł netto + 23% VAT rocznie, czyli od 35 400 do 59 400 zł przez 5 lat. Licencja na 9 stanowisk kosztuje 3 510 zł netto + 23% VAT jednorazowo, a razem z aktualizacjami przez 5 lat od 5 490 do 7 110 zł. Dopasowanie protokołów i wdrożenie dostawcy wyceniają osobno.
Następny krok
Jeśli Twoja firma nie pasuje do listy „gotowy program wystarczy”, umów Rentgen Operacyjny. Zostaw imię i telefon, a oddzwonimy w ciągu 24 godzin w dni robocze. Rentgen robimy bezpłatnie u Ciebie w firmie, jeśli jesteś z Leszna i okolic, do pozostałej części Wielkopolski też przyjeżdżamy, a z resztą Polski pracujemy online.
Ostatnia aktualizacja strony: