Polityka prywatności i plików cookie
Zależy nam na Twojej prywatności. Poniżej wyjaśniamy, kto przetwarza Twoje dane osobowe w związku z korzystaniem ze strony universy.pl, w jakim celu, na jakiej podstawie prawnej oraz jakie masz prawa. Dokument jest zgodny z RODO (rozporządzenie UE 2016/679) oraz polską ustawą o ochronie danych osobowych i Prawem telekomunikacyjnym.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
ul. Cisowa 1, 64-130 Dąbcze (gmina Rydzyna, powiat leszczyński, woj. wielkopolskie)
Wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod nr 0000940282 (Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, IX Wydział Gospodarczy KRS), kapitał zakładowy 6 000 zł.
NIP: 6972384698 · REGON: 520717942
E-mail: [email protected] · Tel.: +48 785 700 044
W sprawach dotyczących danych osobowych skontaktuj się z nami e-mailem: [email protected]. Nie powołaliśmy Inspektora Ochrony Danych (IOD).
2. Jakie dane zbieramy, w jakim celu i na jakiej podstawie
| Sytuacja | Zakres danych | Cel | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|---|---|
| Formularz kontaktowy / zapytanie o demo | imię, nazwa firmy, telefon, adres e-mail (oraz informacja o przekazanej próbce / treść wiadomości, jeśli podasz) | kontakt zwrotny, odpowiedź na zapytanie, przygotowanie oferty i prezentacji (demo) naszego oprogramowania | art. 6 ust. 1 lit. b (działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) oraz lit. f (uzasadniony interes: obsługa zapytania i marketing bezpośredni własnych usług) |
| Formularz pobrania wzorów / materiałów | adres e-mail | przesłanie zamówionych materiałów (wzorów) na wskazany adres | art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) lub lit. b (usługa na Twoje żądanie) |
| Kontakt e-mail / telefoniczny | dane, które sam podasz w korespondencji (np. imię, e-mail, telefon, treść) | obsługa korespondencji i zgłoszenia | art. 6 ust. 1 lit. f / lit. b |
| Pliki cookie i pomiar reklam | identyfikatory cookie, dane o zdarzeniach na stronie (np. konwersja), adres IP | pomiar skuteczności reklam Google Ads, statystyka konwersji | cookies marketingowe — art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda w banerze cookie); cookies niezbędne — lit. f |
| Logi serwera | adres IP, typ przeglądarki/urządzenia, data i czas wizyty, adres żądanej strony | bezpieczeństwo, diagnostyka i utrzymanie strony | art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes) |
Formularze są chronione mechanizmami antyspamowymi (ukryte pole „pułapka" oraz pomiar czasu wypełnienia) — nie zbierają one dodatkowych danych osobowych poza technicznymi znacznikami czasu.
3. Pliki cookie i podobne technologie
Strona korzysta z plików cookie (małych plików zapisywanych w Twojej przeglądarce) w następujących kategoriach:
- Niezbędne — konieczne do prawidłowego działania i bezpieczeństwa strony, w tym cookie zapamiętujące Twoje wybory dotyczące zgód (platforma CookieYes) oraz cookie dostawcy zabezpieczeń i przyspieszenia strony Cloudflare i mechanizmu cache LiteSpeed. Podstawa: uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); zgodnie z art. 173 Prawa telekomunikacyjnego cookies niezbędne nie wymagają zgody.
- Marketingowe / reklamowe — Google Ads (Google Tag, identyfikatory
GT-5TJHTLQ/AW-17061701839) do pomiaru konwersji i skuteczności reklam. Uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody — stosujemy mechanizm Google Consent Mode v2, który do czasu zgody blokuje zapis cookies marketingowych.
Zarządzanie zgodami: przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner, w którym możesz zaakceptować wszystkie cookies, odrzucić opcjonalne albo wybrać je szczegółowo („Dostosuj"). Swoją decyzję możesz zmienić w każdej chwili, ponownie otwierając ustawienia cookie lub czyszcząc pliki cookie w przeglądarce. Aktualną, szczegółową listę plików cookie znajdziesz w panelu zgód (CookieYes).
4. Odbiorcy danych (podmioty przetwarzające)
Twoje dane mogą być powierzane zaufanym dostawcom, którzy przetwarzają je w naszym imieniu, na podstawie umów powierzenia:
- dostawca hostingu — SeoHost.pl (serwery, na których działa strona i zapisywane są dane z formularzy),
- Google Ireland Limited / Google LLC — usługi Google Ads i Google Tag (pomiar konwersji),
- CookieYes Limited — platforma zarządzania zgodami na cookies,
- Cloudflare, Inc. — sieć CDN, ochrona i przyspieszenie strony (przetwarza m.in. adres IP),
- dostawca poczty e-mail / narzędzi biurowych — obsługa korespondencji.
Dane mogą być także udostępnione podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa (np. organom państwowym) — wyłącznie w zakresie i w sytuacjach, gdy przepisy to nakazują.
5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)
Korzystamy z usług Google i Cloudflare, które mogą przetwarzać dane na serwerach w USA. Przekazywanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej (EU-U.S. Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych (SCC) zapewniających odpowiedni poziom ochrony. Kopię tych zabezpieczeń możesz uzyskać, pisząc na [email protected].
6. Jak długo przechowujemy dane
- Zapytania i dane kontaktowe (leady): przez czas niezbędny do obsługi sprawy, a następnie do upływu przedawnienia ewentualnych roszczeń — nie dłużej niż 3 lata od ostatniego kontaktu, chyba że wcześniej wniesiesz skuteczny sprzeciw lub wycofasz zgodę.
- Dane związane z zawartą umową: przez okres wymagany przepisami (m.in. podatkowymi — co do zasady 5 lat).
- Dane przetwarzane na podstawie zgody (cookies marketingowe, wysyłka wzorów): do czasu wycofania zgody lub wygaśnięcia ważności cookies (w CookieYes zgoda odnawiana zwykle co 12 miesięcy).
- Logi serwera: przez okres stosowany przez dostawcę hostingu, zwykle do kilkunastu miesięcy.
7. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii,
- sprostowania (poprawienia) danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie, w tym wobec marketingu bezpośredniego (sprzeciw wobec marketingu jest bezwarunkowy),
- wycofania zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem,
- wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Aby skorzystać z praw, napisz na [email protected]. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca.
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji danego celu — np. bez podania danych kontaktowych nie będziemy w stanie odpowiedzieć na zapytanie, przygotować oferty ani przesłać zamówionych materiałów.
9. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu (w tym profilowaniu), które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. Dane w narzędziach reklamowych Google wykorzystujemy wyłącznie do pomiaru skuteczności reklam.
10. Zmiany polityki
Politykę możemy aktualizować, np. przy zmianie zakresu usług lub przepisów. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, a datę ostatniej zmiany wskazujemy na początku dokumentu.