Chatbot AI dla firm · Leszno i Wielkopolska

Chatbot AI dla firm na Twoją stronę internetową

Chatbot AI odpowiada klientom na stronie o każdej porze, na podstawie Twojej oferty, cennika, regulaminu i najczęstszych pytań. Gdy nie zna odpowiedzi albo klient woli człowieka, zbiera kontakt i przekazuje sprawę zespołowi.

Działa na stronie od nas i na stronie zrobionej przez innego wykonawcę. Od pierwszej wiadomości mówi, że jest asystentem AI.

Odpowiada z Twoich materiałów Nie wymyśla cen Przekazuje sprawy człowiekowi Informuje, że jest AI
„Każdy projekt prowadzę osobiście — i osobiście za niego odpowiadam.” Krzysztof Kurzawski · Założyciel & CEO

Przykład: chatbot odpowiada z materiałów firmy, zbiera kontakt i przekazuje sprawę technikowi.

01 / Dostępność 24/7 Odpowiada klientom także po godzinach pracy
02 / Pierwsza wersja 14 dni DEMO na Twoich materiałach, do testów przed startem
03 / Start 0 zł Rentgen: jakie pytania klienci zadają dziś
04 / Odpowiedź 24 h Tyle czekasz na naszą odpowiedź, w dni robocze
Zaufali nam
AE ProjektFire SerwisSoul HairPro PedisFootMedicaK&K ConstructionsPoznańskie Stowarzyszenie AbstynentówREagingKataster GeodezjaWallbox PolskaSsangyong BB LesznoPayabilityRobimy BasenyFaktor

Co robi chatbot AI

Co chatbot AI załatwia za Twój zespół

Większość pytań na stronie się powtarza: ceny, terminy, dojazd, dokumenty. Chatbot odpowiada na nie od razu, a ludziom zostawia rozmowy, które naprawdę wymagają człowieka.

01 / Oferta i ceny

Odpowiada z Twojego cennika

Opiera się na Twoim cenniku i opisie usług. Nie wymyśla cen: jeśli czegoś nie ma w materiałach, mówi, że sprawdzi to pracownik.

02 / Po godzinach

Zbiera zapytania wieczorem

Wieczorem i w weekend przyjmuje zapytania razem z kontaktem i opisem sprawy. Rano zespół ma je w skrzynce, gotowe do oddzwonienia.

03 / Człowiek

Przekazuje sprawę dalej

Gdy klient chce rozmawiać z człowiekiem albo sprawa jest trudna, chatbot przekazuje ją zespołowi z podsumowaniem rozmowy, żeby nikt nie pytał o to samo drugi raz.

04 / Wycena

Dopytuje o szczegóły

Zbiera to, czego potrzebujesz do wyceny: miejscowość, zakres i termin. Do zespołu trafia zapytanie, z którym można od razu dzwonić do klienta.

05 / Terminy

Proponuje wolny termin

Po połączeniu z kalendarzem albo systemem rezerwacji podaje wolne terminy. Rezerwacje online znamy od środka: rozwijamy własny system SoulConnect.

06 / Aktualność

Wie to, co aktualne

Gdy zmieniasz cennik albo ofertę, wymieniamy materiały chatbota. Nie trzeba go budować od nowa ani przepisywać scenariuszy rozmów.

Automatyzacja obsługi klienta

Automatyzacja obsługi klienta to więcej niż chatbot

Zapytania przychodzą nie tylko przez stronę, ale też mailem, przez formularze i telefonicznie. Chatbot obsługuje stronę, a resztę mogą przejąć inne elementy, połączone w jeden obieg.

Strona

Chatbot AI

Odpowiada odwiedzającym, zbiera kontakty i przekazuje zapytania zespołowi. To ta strona.

Skrzynka

Agent AI do obsługi maili

Sortuje skrzynkę, przypisuje sprawy do osób i przygotowuje szkice odpowiedzi z danymi z Twoich programów.

Agenci AI →
Wszystkie kanały

Automatyzacja obsługi zapytań

Każde zapytanie, z czatu, maila albo formularza, trafia do jednej listy z osobą odpowiedzialną i terminem odpowiedzi.

Automatyzacja procesów →

Chatbot z przyciskami czy AI?

Chatbot z przyciskami czy chatbot AI?

Starsze chatboty prowadzą klienta po przygotowanych ścieżkach. Chatbot AI rozumie pytanie zadane własnymi słowami i odpowiada z Twoich materiałów.

Chatbot AIChatbot z przyciskami
Jak rozmawiarozumie pytanie zadane własnymi słowamiklient wybiera z gotowych przycisków
Skąd wiez Twojego cennika, oferty i najczęstszych pytańtylko to, co ktoś wpisze w scenariusz
Gdy nie wieprzekazuje sprawę człowiekowi z podsumowaniemscenariusz się kończy, klient wychodzi
Zmiana ofertywymiana materiałówprzebudowa ścieżek rozmowy
Kiedy wystarczypytania są różne i padają częstokilka stałych pytań, np. godziny otwarcia

Wdrożenie chatbota AI

Jak wdrażamy chatbota AI na Twojej stronie

Najwięcej pracy jest przed startem: w materiałach i zasadach. Dzięki temu chatbot od pierwszego dnia odpowiada tak, jak odpowiedziałby Twój najlepszy pracownik.

Materiały

Zbieramy cennik, opis usług, regulamin, najczęstsze pytania klientów i odpowiedzi, które dziś daje zespół.

Zasady

Ustalamy, czego chatbot nie mówi, kiedy przekazuje sprawę człowiekowi i jakie dane zbiera do wyceny.

DEMO w 14 dni

Chatbot działa na stronie testowej. Ty i zespół zadajecie mu prawdziwe pytania klientów, a my poprawiamy odpowiedzi.

Start i przegląd rozmów

Chatbot trafia na Twoją stronę. Przeglądamy rozmowy i uzupełniamy materiały o pytania, na które jeszcze nie odpowiadał.

Koszt

Ile kosztuje chatbot dla firmy? Zależy od materiałów i połączeń.

Chatbot, który odpowiada z cennika i najczęstszych pytań i zbiera kontakty, to mniejszy zakres niż chatbot połączony z kalendarzem, CRM albo systemem zamówień. Do budowy dochodzą opłaty za model AI, zależne od liczby rozmów. Po bezpłatnym Rentgenie Operacyjnym dostajesz cenę ryczałtową zapisaną w umowie.

01 / Jednorazowo

Budowa i wdrożenie

Przygotowanie materiałów i zasad, wygląd okna czatu pod Twoją stronę, testy na prawdziwych pytaniach i start.

02 / Według zużycia

Opłaty za model AI

Rosną z liczbą rozmów na stronie. Szacujemy je przed startem na podstawie ruchu na Twojej stronie.

03 / Po wdrożeniu

Opieka

Możesz mieć stałą opiekę w abonamencie: przegląd rozmów, uzupełnianie materiałów i zmiany po aktualizacji cennika albo oferty.

Od czego zależy cena chatbota ilość materiałów i tematówpołączenie z kalendarzem albo CRMliczba rozmów w miesiącujęzykiformularz i zgody RODOzakres opieki

Dla skali: jedyna kwota, którą podajemy z góry, to pilot programu do protokołów z pomiarów elektrycznych: pierwszy proces w 14 dni za 12 000 zł netto + 23% VAT.

AI Act, RODO i Twoje ceny

Chatbot, który nie narobi Ci kłopotów

Chatbot mówi w imieniu Twojej firmy. Dlatego pilnujemy tego, co mówi, jak się przedstawia i co robi z danymi klientów.

Informuje, że jest AI

Od 2 sierpnia 2026 roku unijny AI Act wymaga, żeby rozmówca wiedział, że pisze z AI. Chatbot mówi to w pierwszej wiadomości.

RODO przy kontakcie

Zanim klient zostawi numer, widzi informację o przetwarzaniu danych i link do polityki prywatności. Kontakty trafiają do Twojego zespołu.

Nie wymyśla cen

Odpowiada tylko z materiałów, które zatwierdzisz. Czego tam nie ma, przekazuje człowiekowi, zamiast zgadywać.

Rozmowy do wglądu

Widzisz, o co pytają klienci. To gotowa lista tematów do uzupełnienia na stronie i w ofercie.

Leszno i okolice

Chatbot AI dla firm z Leszna i okolic

Chatbot ma brzmieć jak Twoja firma, dlatego zaczynamy od rozmowy z osobą, która dziś odpowiada klientom na telefony i maile. Z firmami z Leszna i powiatu leszczyńskiego spotykamy się na miejscu, do reszty Wielkopolski przyjeżdżamy, a z pozostałą częścią Polski pracujemy zdalnie.

LesznoRydzynaŚwięciechowaOsiecznaLipnoWłoszakowiceKrzemieniewoWijewoGostyńKościanRawiczŚmigiel
Nie masz jeszcze dobrej strony?

Strona i chatbot w jednym projekcie

Robimy też strony internetowe dla firm, z tekstami, projektem i pomiarem telefonów. Chatbota można dołożyć od razu albo później.

Strony internetowe i cennik →

FAQ

Pytania o chatbota AI przed pierwszą rozmową

Ile kosztuje chatbot dla firmy?
Zależy od ilości materiałów, połączeń z innymi programami (kalendarz, CRM, zamówienia) i liczby rozmów w miesiącu. Po bezpłatnym Rentgenie Operacyjnym podajemy cenę ryczałtową i zapisujemy ją w umowie. Do tego dochodzą opłaty za model AI według liczby rozmów. Stałą opiekę i rozwój możesz mieć w abonamencie.
Czy chatbot poda klientowi złą cenę?
Chatbot odpowiada tylko z materiałów, które zatwierdzisz, na przykład z cennika i opisu usług. Gdy czegoś w nich nie ma, mówi, że sprawdzi to pracownik, i przekazuje sprawę dalej. Przed startem testujemy go na prawdziwych pytaniach Twoich klientów.
Czy chatbot zadziała na mojej obecnej stronie?
Tak, także na stronie zrobionej przez innego wykonawcę. Okno czatu dodajemy krótkim fragmentem kodu, a jego wygląd dopasowujemy do Twojej strony.
Co z RODO i AI Act?
Chatbot w pierwszej wiadomości mówi, że jest asystentem AI, czego od 2 sierpnia 2026 roku wymaga unijny AI Act. Zanim klient zostawi kontakt, widzi informację o przetwarzaniu danych i link do polityki prywatności. Zasady przetwarzania danych zapisujemy w umowie powierzenia.
Czy chatbot zastąpi telefon?
Nie i nie powinien. Odpowiada na powtarzalne pytania i zbiera zapytania po godzinach, dzięki czemu telefon dzwoni w sprawach, które wymagają rozmowy. Klient, który woli zadzwonić, zawsze widzi numer.
Ile trwa wdrożenie chatbota AI?
DEMO na stronie testowej działa w 14 dni. Po testach z zespołem i poprawkach chatbot trafia na Twoją stronę. Gdy łączymy go z kalendarzem albo CRM, wdrożenie trwa dłużej, zależnie od tych programów.
Czy chatbot odpowie po angielsku albo niemiecku?
Tak. Chatbot odpowiada w języku, w którym pisze klient, na podstawie tych samych materiałów. Przed startem sprawdzamy odpowiedzi w każdym języku, który jest dla Ciebie ważny.
Czy spotkacie się z nami w Lesznie?
Tak. Z firmami z Leszna i okolic spotykamy się u Ciebie w firmie albo u nas, z resztą Polski pracujemy zdalnie. Na pierwszej rozmowie przechodzimy pytania, które klienci zadają dziś, i ustalamy, na które chatbot ma odpowiadać.

Następny krok

O co pytają Twoi klienci? Chatbot może odpowiadać za Ciebie.

Zostaw imię i telefon. Oddzwonimy w ciągu 24 godzin w dni robocze, zapytamy o stronę i najczęstsze pytania klientów i powiemy, co chatbot może przejąć.

01Zostawiasz telefon albo dzwonisz
02Przegląd pytań klientów i Twojej strony
03Plan chatbota i stała cena DEMO

Wyślij zapytanie

Dwa pola wystarczą. Resztę dopytamy przez telefon.

Czego potrzebujesz? opcjonalnie

Wysyłając formularz, zgadzasz się na kontakt w sprawie zapytania. Administratorem danych jest UNIVERSY sp. z o.o. — polityka prywatności.